Volgen

Zorgmail

Zorgmail.png
Met ZorgMail kan op een veilige manier gemaild worden met anderen. Mail moet veilig verstuurd worden wanneer deze persoonsgegevens bevat. Denk bijvoorbeeld aan de naam, het BSN, de geboortedatum op een verslag van een (hulpverlenings-)gesprek.

 

Lentl heeft Zorgmail geïmplementeerd op emailadressen (ook wel domeinen genoemd) die eindigen op:

  • @sterker.nl
  • @sterker-mee.nl
  • @vraagwijzerwmw.nl
  • @deeldedag.nl
  • @langerthuisnijmegen.nl
  • @mantelzorg-nijmegen.nl
  • @sthelmond.nl
  • @welkom.nu

Je merkt er verder niets van dat je via Zorgmail mailt. Dit gaat vanzelf. 

 

Veilig mailen met ZorgMail

Er zijn 3 manieren om veilig te mailen.

  1. Met iemand anders waarvan het emailadres eindigt op bovenstaande 8 e-mailadressen
  2. Vanaf bovenstaande 8 e-mailadressen met iemand anders die ook lid is van ZorgMail
  3. Vanaf bovenstaande 8 e-mailadressen met iemand die niet lid is van ZorgMail door “Veilig mailen” in het onderwerp te zetten

Hieronder staat per manier uitgelegd wat er gebeurt en wat je moet doen.

 

Met iemand anders waarvan het emailadres eindigt op bovenstaande domeinen

Indien je mailt met iemand waarvan het mailadres ook eindigt op een domein zoals bijvoorbeeld @sterker.nl of @welkom.nu, dan mail je altijd veilig naar elkaar. De email blijft namelijk binnen hetzelfde domein/bedrijf en gaat daarmee niet over het internet. Zie het als brievenbussen in een flat: als je een brief bij de buren in de brievenbus doet, blijft hij binnen dezelfde flat en gaat dus niet eerst via het postkantoor, en een andere postbode naar de brievenbus.

 

Vanaf bovenstaande 8 domeinen met iemand anders die ook lid is van ZorgMail

Je kunt met de 8 genoemde domeinen veilig mailen naar andere mensen die ook lid zijn van ZorgMail . In dat geval wordt het bericht via een veilige verbinding van jou naar de ontvanger verstuurd. Dit kun je vergelijken met een goede vriend die je vertrouwt en die een brief van jou naar iemand anders brengt.

Het lastige van deze constructie is dat vaak niet duidelijk is dat de ontvanger ook lid is van ZorgMail . Je moet dit dan eerst navragen voor je de mail verstuurd. Cliënten hebben nooit Zorgmail.
Checken of een organisatie is aangesloten? Raadpleeg dan deze lijst. Tip: druk op control+F om in de lijst te zoeken.

 

Vanaf bovenstaande domeinen met iemand mailen die niet lid is van ZorgMail (zoals cliënten)

Als je met iemand mailt die geen lid is van Zorgmail, zoals een cliënt, kun je het bericht toch veilig versturen. Bovenaan de mail type je altijd het onderwerp van de mail in. Als je hier de woorden veilig mailen in zet, wordt het bericht toch veilig verstuurd. Typ deze woorden altijd aan de voorkant van je onderwerp. De ontvanger krijgt deze woorden niet te zien. De ontvanger krijgt dan niet direct de mail, maar een bericht dat er een mail klaarstaat en hij die kan bekijken met een wachtwoord. Dat wachtwoord kan hij middels zijn mail ontvangen. Nóg veiliger mailen? Dan kan je een SMS-code verzenden. Typ dan in het onderwerp SMS 061234567, waar je natuurlijk 061234567 vervangt door de 06 van de ontvanger.

Je zou dit kunnen vergelijk met het meegeven van een brief aan de postbode, maar de brief zit in een zware kluis. De ontvanger krijgt de kluis en vervolgens via SMS de code om deze te openen.

Voorbeelden:

veilig mailen Je onderzoeksrapport

De ontvanger ziet: Je onderzoeksrapport en moet een code via zijn mailadres ontvangen om het bericht in te kunnen zien.

sms 061234567 Je onderzoeksrapport

De ontvanger ziet: Je onderzoeksrapport en moet een code via zijn 06 ontvangen om het bericht in te kunnen zien.

 

Vragen? Stuur dan een berichtje naar jouw supportafdeling:

Sterker sociaal werk (verantwoordelijk voor domeinen @sterker.nl @vraagwijzerwmw.nl @deeldedag.nl @langerthuisnijmegen.nl): mail naar support@sterker.nl.

Wel.kom (verantwoordelijk voor domein @welkom.nu): mail naar support@welkom.nu

Sociale Teams Helmond (verantwoordelijk voor domein @sthelmond.nl): mail naar support@sthelmond.nl.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.