Bellen voor Maatje op Maat met de Vodafone One-app

Werken met de Vodafone One-app

In dit artikel leggen we uit hoe je de Vodafone One-app instelt om te kunnen bellen voor Maatje op Maat

App instellen op jouw account

1. Open de Vodafone One App vanaf je thuisscherm.
2. Typ je accountinformatie in. Zie hiervoor de mail die je hierover hebt ontvangen. Je gebruikersnaam is een nummer met @vodafone.nl op het eind. Bijvoorbeeld 0475345141@vodafone.nl. Tik daarna op Meld aan.
   
3. Tik rechts onderin je scherm op Instellingen
   
4. Zet het schuifje naast de call center "Maatje op Maat" op AAN. Voor alle call centers die je aanzet, zal je telefoontjes ontvangen. Op het bel-scherm kan je zien naar welke call center iemand heeft gebeld. Tik daarna op ACD Status.
   
5. Verander je ACD Status naar Beschikbaar.
   
6. Je krijgt nu de Maatje op Maat-telefoontjes op je mobiel binnen. Deze komen binnen als 'normale' oproep.

Afmelden bij de One app

1. Open de Vodafone One app
2. Tik rechts onderin op Instellingen
3. Tik op ACD Status
4. Stel je status in op Uitloggen

Je krijgt nu geen oproepen voor Maatje op Maat meer.